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카카오톡으로 보낸 선물은 선물을 보낸 사람이 취소할 수도 있고 받은 사람 또한 이 선물을 거절할 수 있습니다.
선물을 보낸 사람이 취소를 하던 받은 사람이 거절을 하던 선물한 사람(구매자)에게로 환불됩니다. 즉, 결제 취소되는 것입니다.
다만, 선물을 받은 사람도 취소할 수 있습니다. 선물을 받은 사람은 상세 내역에 보이는 구매자 취소 가능 기간이 지나면 '취소/환불' 버튼을 눌러 받은 선물 가격의 90%를 현금으로 환불받을 수 있습니다.
* 이때 선물을 보내 준 친구는 내가 받은 선물을 환불했는지 알 수 없습니다.
이번 포스팅에서는 카카오톡에서 내가 보낸 선물 취소하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.
- 카카오톡 선물하기 취소 환불 안내
구매일 포함 94일 안에 취소할 경우 100% 환불됩니다. 기간 이후에는 90% 환불됩니다.
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- 내가 보낸 카카오톡 선물하기 취소 방법
1. '카카오톡 선물하기'로 들어갑니다. 오른쪽 아래의 '선물함'을 눌러 들어간 다음 '주문내역'을 선택합니다.
2. 본인이 주문한 내역 중 취소하고 싶은 주문의 '상세 보기'를 눌러 들어갑니다.
3. 상세 내역에서 '취소' 버튼을 눌러 주문했던 선물을 취소할 수 있습니다.
단, 상대방이 사용하지 않은 상태여야 가능합니다.
상대방이 선물을 배송받은 경우 '배송 완료'라는 상세 내역 안내를 통해 구매자가 상대방이 선물을 받았는지 확인할 수 있습니다.
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