하이패스 미납요금 조회, 납부방법, 10배 부가통행료 부과
현재 고속도로 및 유료도로에서 하이패스 이용률이 전체 이용자의 80%를 넘었다고 합니다. 그만큼 하이패스의 편리성은 많은 사람들이 인정하고 있는 것이겠지요.
그런데 하이패스가 없는데 하이패스 차로로 진입했거나 일반차로로 진입했는데 하이패스 차로로 나가거나 하는 상황이 생기기도 하며 하이패스가 있는데 배터리 충전이 되어있지 않은 경우도 있습니다.
이럴 때에는 통행료를 미납하게 되는데 자신의 하이패스 미납요금을 조회하고 납부하는 방법과 그 외에 알아두면 좋은 팁에 대해서 공유해 보도록 하겠습니다.
- 하이패스 구간 통과 시 속도위반
하이패스 구간을 이용할 때에는 30km(단차로)/50km(다차로)로 속도제한이 있으며 구간에 카메라가 설치되어 있는 것을 확인할 수 있습니다. 그렇지만 이 카메라는 정보 수집을 목적으로 할 뿐 속도를 단속하는 것은 아니라고 합니다.
이제 막 운전을 시작한 초보 운전자로 항상 제한속도를 지키기 위해 노력하고 있지만 고속도로에서는 나도 모르게 속도를 높이게 됩니다. 그러다가 하이패스 구간을 통과하게 될 때면 제한 속도를 확인하고는 급하게 브레이크를 밟았던 적이 한두 번이 아닙니다. 앞으로는 고속도로에서 급정거하여 위험한 상황을 만드는 일이 없도록 해야겠습니다.
- 인식 실패로 요금이 정산되지 않았을 때
하이패스 카드가 인식이 되지 않아 요금이 자동으로 정산되지 않으면 이용한 고속도로 운영사에서 청구서가 우편으로 도착합니다. 빨간 램프가 켜지고 카드가 인식되지 않을 때에는 카드의 IC칩이 제대로 접촉되어야 인식이 되는데 이것이 되지 않는 경우가 많으므로 IC칩 부분을 알코올 솜이나 지우개로 살살 문질러 닦아주면 다시 작동이 됩니다.
- 미납요금 납부를 미룰 경우
소액이라고 쉽게 생각하여 또는 귀찮아서 계속 미루다가 요금을 납부하지 않고 미납될 경우 독촉장이 발송됩니다. 20번째 미납 요금부터는 10배의 부가 통행료가 부과됩니다. 상습 미납할 경우 유료도로법에 따라 차량이나 예금 압류 및 편의시설 부정 이용죄로 형사 고발될 수 있으로 주의해서 확인해야 합니다.
* 부가통행료 10배 부과되는 유형 | |
부과유형 | 부과시점 |
감면단말기 또는 감면카드 부당사용 등 | 즉시 |
단말기 미부착, 잔액 부족 등의 사유 | 독촉장 납부기한 경과후 |
고객 중과실이나 기타 과실로 최근 1년간 미납 20회이상 발생시 |
20회부터 즉시 |
- 하이패스 미납요금 조회하는 방법
1. '고속도로 통행료'로 검색하여 홈페이지로 들어갑니다.
2. 비회원인 경우 메인화면에서 '차량번호'를 입력하여 바로 조회가 가능하고 회원인 경우 아래의 '회원 미납 조회'를 사용하여 조회할 수도 있습니다.
미납요금이 있는 경우 본인인증 후 바로 납부 가능합니다.
'고속도로 통행료' 어플을 다운로드하여 회원 가입한 후 차량을 등록하면 간편하게 미납요금을 조회하거나 납부할 수도 있습니다.
- 하이패스 미납요금 방문 납부 방법
영업소, 지로(금융기관), GS25 편의점, 휴게소
- 하이패스 미납요금 비대면 납부 방법
장소 | 납부방법 |
홈페이지 | 후불, 신용(체크)카드, 계좌이체 |
핸드폰 어플 | 후불, 신용(체크)카드, 계좌이체 |
콜센터 | 신용(체크)카드 |
지로 | 계좌이체(가상계좌) |
휴게소(무인정산기) | 선불, 후불, 신용(체크)카드 |
* 콜센터 전화번호: 1588-2504, 1644-3362
- GS25 편의점에서 납부하는 방법
편의점 직원에게 납부하겠다고 말하면 알려주는 대로 차량번호를 입력한 후 개인정보 제공에 동의한 다음 생년월일을 입력하고 현금이나 카드로 결제합니다.
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