유니클로 반품 교환 방법_ 온라인/ 오프라인

유니클로에서 구매한 제품을 교환 또는 반품하는 방법, 알고 있으신가요?

 

유니클로 제품은 재질이 좋고, 이음새가 깔끔해서 어른은 물론이고 아이들 옷도 상당히 만족스럽게 입을 수 있는 제품입니다. 하여 필요한 옷이 있을 때에 가장 먼저 들르는 매장이 되었어요.

 

유니클로의 경우 윗옷까지 피팅해 볼 수 있어 좋은데 매장에서는 괜찮아 보였으나 집에 와서 다시 입어 봤을 때에 마음에 들지 않는 경우가 종종 있어요.

 

그럴 때에는 간편하게 교환 및 반품이 가능합니다. 온라인 스토어에서 구매한 제품도 오프라인 매장에서 교환이 가능하다는 사실!

 

 

이번 포스팅에서는 유니클로 온라인 또는 오프라인에서 구매한 제품을 반품 및 교환하는 방법 및 온라인으로 구매한 제품 매장에서 교환하는 방법을 공유해 보겠습니다.

 

- 목차 -
1. 반품 및 교환이 불가능한 경우
2. 유니클로 반품 및 교환 방법 - 오프라인
3. 유니클로 반품 및 교환 방법 - 온라인
4. 온라인에서 구매한 제품 오프라인 매장에서 교환 방법

 

교환 및 반품이 불가능한 경우

 

유니클로 반품 및 교환 방법 - 오프라인

반품 및 교환 기간	구매일 포함 30일 이내
준비물	* 반품: 제품, 구매 영수증, 결제했던 카드 * 교환: 제품, 구매 영수증
다른 종류의 상품으로 교환	전국의 모든 매장에서 같은 금액의 다른 상품으로 교환 가능
금액이 다른 상품으로 교환	* 구매 상품보다 교환 상품의 가격이 낮은 경우: 불가능 * 구매 상품보다 교환 상품의 가격이 높은 경우: 추가 금액 지불 후 교환 가능   (이 경우 나중에 환불 불가, 처음 결제했던 카드와 다른 카드로 결제 가능)
다른 매장에서 반품 및 교환	* 반품: 다른 매장에서는 반품 불가 * 교환: 다른 매장에서도 교환 가능

 

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유니클로 반품 및 교환 방법 - 온라인 스토어

반품 및 교환 기간		주문일 포함 30일 이내
반품 수거 비용	지정 택배사 수거	3,000원 차감 후 환불
	고객 직접 반송	고객이 선불로 택배사에 지불

>> '유니클로' 홈페이지에서 반품 신청 방법 확인하러 가기 >>

>> '유니클로' 홈페이지에서 교환 신청 방법 확인하러 가기 >>

 

온라인에서 구매한 제품 오프라인 매장에서 교환 방법

교환	교환 가능
	제품, 주문 확인서 필요 * 주문확인서: 제품과 함께 배송되는 확인서 종이 또는 마이페이지 내 구매 내역(모바일)
매장에서 교환 안되는 경우	방문한 매장에 재고가 없는 경우
	매장에서 취급하지 않는 제품인 경우(예를 들어 온라인스토어 단독 판매 상품)
	구매 제품보다 교환하기를 바라는 제품의 가격이 낮은 경우

 

 

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